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Aushandlung ohne Dissens?

eBook - Praktische Dilemmata der Gesprächsführung im Hilfeplangespräch

Erschienen am 01.11.2011, Auflage: 1/2011
33,26 €
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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783531941417
Sprache: Deutsch
Umfang: 302 S., 1.95 MB
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Format: PDF
DRM: Digitales Wasserzeichen

Beschreibung

Das Hilfeplangespräch in der Jugendhilfe zeichnet sich durch eine institutionell vorgeprägte triadische Struktur aus, die Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie entsprechende Interaktionen geführt werden können. Anhand von konversationsanalytischen Methoden zeichnet Sarah Hitzler nach, wie das Hilfeplangespräch zwischen Alltagsinteraktion und institutionellem Gespräch zu einer ganz eigenen Gesprächsform wird, die angesichts einer Reihe widersprüchlicher Anforderungen an ihre Teilnehmer konfliktvermeidende Strukturen ausprägt. Sie zeigt, dass das Hilfeplangespräch so nicht leistet, wofür es konzipiert ist, und entwickelt Anregungen für eine zielführendere Praxis.

Autorenportrait

Sarah Hitzler ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Arbeitsbereich Qualitative Methoden der

Fakultät für Soziologie an der Universität Bielefeld.

Inhalt

Die Suche nach Ordnung - Die operative Herstellung des Hilfeplangesprächs - Interaktion in der Strukturtriade des Hilfeplangesprächs - Die Verschleierung von Uneinigkeit - Stagnation und Verhärtung der Fronten - Gesprächsführung im Hilfeplangespräch

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